Na Seong Auto Parts, estamos comprometidos em garantir a sua satisfação em todas as suas compras. Para isso, criamos uma política abrangente de devoluções, reembolsos e trocas que visa tornar o processo o mais simples e transparente possível. Por favor, leia atentamente os seguintes termos e condições:

 

Devoluções:

1. Prazo: Aceitamos devoluções dentro de um período de 30 dias corridos a partir da data de entrega do produto.

2. Condições do Produto: Para ser elegível para devolução, o produto deve estar em condições não utilizadas e na embalagem original, incluindo todos os acessórios e materiais fornecidos com o produto.

3. Processo de Devolução: Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente, que terá prazer em orientá-lo através do processo e fornecer assistência conforme necessário.

Reembolsos:

1. Método de Reembolso: Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original utilizado na compra.

2. Prazo para Reembolso: O reembolso será processado assim que recebermos e verificarmos o produto devolvido. O tempo necessário para que o reembolso seja refletido em sua conta pode variar dependendo do método de pagamento e das políticas bancárias.

Custos:

1. Custos de Envio: Os custos de envio originais não são reembolsáveis, a menos que o erro seja da nossa parte, como o envio do produto errado ou um produto danificado.

2. Custos de Devolução: O cliente é responsável pelos custos de envio associados à devolução do produto, a menos que seja acordado de outra forma com o nosso serviço de atendimento ao cliente.

Trocas:

1. Não Aceitamos Trocas: No momento, não oferecemos serviços de troca de produtos. Se desejar um produto diferente, por favor, devolva o produto original conforme as instruções acima e faça uma nova compra em nosso site.

Exceções e Considerações Adicionais:

• Produtos Defeituosos ou Danificados: Se o produto recebido estiver danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.

A Seong reserva-se o direito de alterar esta política de devoluções, reembolsos e trocas a qualquer momento, sujeito a avisos prévios razoáveis.

Agradecemos por escolher a Seong. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!